My complaint:

hallo
ik had ik het krantje van cranenbroek gelezen feestpaviljoen
4×8 meter 145 euro .ik vroeg aan de medewerker van de winkel
waar ligt de tent van in het krantje .meneer zei hij tegen mij deze tent is wel niet wind en waterdicht.ik zei ok en ging vervolgens naar de service balie en die stuurde mij naar de afdelingsmanager .ik hem het verhaal voorgelegd en hij zei dit klopt waarop ik zei dit staat wel niet in de folder vermeld dat deze tent niet water en wind dicht is .verder zie ik tegen hem ik vind dit geen goede zaak dat er een misleidende reclame wordt gemaakt in jullie folder.ik vroeg verder nog voor een oplossing maar die was er niet.vervolgens ben ik maar naar huis gegaan dus ik was voor niks 60kilometer en nog geen tent

Desired solution:

betere info in de folder ook voor de andere klanten