My complaint:

Ik heb mijn prepaidnr. naar sim only laten zetten bij Tele 2, maar het inloggen lukt niet meer want je krijgt dan elke keer “Oeps, er is wat fout gegaan”, ik heb dit al meer als 30 keer geprobeerd, en als je hier melding van maakt, krijg je te horen dat er storing is en het hoofdkantoor hiermee bezig is!

Desired solution:

Dat ik kan inloggen in mijn tele 2 - sim only en kan zien wat een tegoed ik nog tegoed heb, zoals zij beloven.