My complaint:

Door mooie praatjes lid geworden, ik kreeg een bon voor 4 personen naar keuze daje uit naar dierentuin, musea.
Bijkt nu dat ik naar de uithof, pampus of coo belgie kan.
Heb gebeld en daar kunnen ze niets aan doen. Moet blij zij. Dat ik iets krijg.

Desired solution:

Een fatsoenlijk dagje uit naar mijn keuze bv emmen dierentuin met mijn kleinkidz