Complaint: Hij valt uit op stand by

user-184758 on 19 June 2013 about Canaldigitaal in category Digitale TV

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik heb al medere keren contact gehad met canaaldigtaal, ik heb al twee keer een nieuwe gehad maar het probleem blijft. Alleen op H HD history gaat die uit en start hij weer op al de ander zenders geen problemen. Dus ik kijk doe niets en hij valt uit.
Telefoon contact gehad maar ze snappen het niet en komen maar met een oplossing weer een nieuwe op sturen maar volgens mijn is dat het probleem.
Stuur je de zelfde dan blijft het probleem komen ze met een ander merk Philips of zo dan zal het probleem op gelost zijn. Het probleem met deze ontvanger is dat hij ook heel snel zegt bij een heel klein beetje regen geen signaal maar de signaal sterkte is goed. Want er zijn wel zenders die het wel goed doen. De schotel staat goed afgesteld. Ik hoop dat er een oplossing voor komt.

Bedankt PHJ Polman
0634389188

Desired solution:

Ontvanger van een ander merk proberen, ik word hier niet vrolijk van

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to Canaldigitaal about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Canaldigitaal

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Canaldigitaal

Canaldigitaal

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Beste,

Naar aanleiding van onze email op 16-07-2013 hebben wij helaas niets meer van u mogen vernemen via deze weg.
Om die reden sluiten wij deze klacht en hopen wij u voldoende te hebben geinformeerd.

Met vriendelijke groet,
Webcare Team CanalDigitaal

All complaints of