Complaint: geen

user-184786 on 19 June 2013 about Jumbo in category Supermarkten

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

ik wil een serieuze klacht indienen over de maneger van jumbo,lieve vrouwenplein ,tilburg.
Het gaat over Patrick Kornelis,
ik hen nog nooit zo een vreselijke onbeschofte man meegemaakt.Hij helpt niet als je een stukje te ver bij een toonbank staat,dat wil zeggen ik sta bij de sigaretten balie omdat ik dat nodig heb,maar dat is tevens een snelkassa, dan roept hij je moet hier zijn,maar de rest van de hele balie is volgebouwd ,dus daar kun je nergens staan,en als ik dan zeg, ik sta hier al 5 min te wachten, dus ik blijf hier staan ,gaat hij andere mensen helpen en laat je daar gewoon staan.En hij gooit vanuit de sigarettenbalie terwijl er klanten staan de lege dozen zo langs je hoofd af naar een andere kassa,Toen ik dit zo tegen een cassierre zei zei ze dar er meer klachten over hem doorgegeven worden.Sorry, maar ik werk al 35 jaar in de horeca en weet wat klantvriendelijkheid inhoud,nou daar mag deze man wel eens een stuk of wat cursussen in gaan volgen.
Het is echt schandalig zoals deze man je behandeld,zeker niet als klant.

Desired solution:

Ontsla deze man die doet de vestiging geen goed.
Die kan beter ergens achter de schermen werken waar hij niet met klanten in contact komt.

onderstaande mening gaat over deze man!!!
geen sterren kan niet maar dat bedoel ik!!!!

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to Jumbo about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent reminder to Jumbo to pickup complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Jumbo

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Jumbo

Jumbo

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Klant heeft 01-07-2013 een reactie ontvangen per mail

All complaints of