Complaint: Niet levering van 9 cell batterij voor HP Probook(Bestelling Nr.:1302150903766370)

user-185094 on 21 June 2013 about MiniInTheBox.com in category Gadgets

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Op 15 februaru 2013 bestelde ik de volgende twee producten:
1° 100 ~ 240v usb power adapter / lader (wit, eu-plug) (dit werd snel geleverd)

2° 9 cell batterij voor HP ProBook 4420s 4421s 4425s 4520s Er werd mij gemeld dat de Batteries have been recalled by de manufacturer for safety reasons.

Ondertussen nog steeds niets ontvangen!!!

Erik Deschampheleire
Jan Van de Wervelaan 5
Antwerp (Hoboken)
2660
Antwerp
Belgium

)

Desired solution:

deze batterij of een gelijkaardige batterij
==> indien onmogelijk het betaalde bedrag terug te storten

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have posted a tweet about your new complaint about MiniInTheBox.com

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to MiniInTheBox.com about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have posted reminder on Twitter to remind MiniInTheBox.com to pickup complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by MiniInTheBox.com

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by MiniInTheBox.com

MiniInTheBox.com

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Beste klant,

We vinden het erg vervelend om te horen dat uw pakket vertraging heeft gelopen. Onze welgemeende excuses voor het probleem en veroorzaakte ongemak. Wij hebben zojuist een email naar u gestuurd met daarin een voorstel tot oplossing. Mocht u hierover nog verdere vragen hebben, dan kunt u contact met ons opnemen in een antwoord op de verstuurde e-mail.

Met vriendelijke groet,

De klantenservice
Lightinthebox/MiniInTheBox

All complaints of