My complaint:

Op 31 mei heb een bestelling geplaatst en BETAALD bij TommyTeleshopping. Er stond dat mijn produkt op voorraad was, maar tot op heden heb ik niets ontvangen. Gaat toch om een bedrag van 42,90 incl. verzendkosten. Telefonisch is het bedrijf niet te bereiken, krijg tijdens kantooruren een bandje te horen waar gezegd wordt dat er niemand aanwezig is. Zou toch net ze netjes zijn als TommyTeleshopping de klant op de hoogte houdt als de verzending vertraagd is.

Desired solution:

Ik zou graag mijn bestelling z.s.m. ontvangen en anders mijn geld terug. Was de eerste en meteen de laatste keer dat ik met dit bedrijf in zee ga.