Complaint: Jumbo Eigenmerk produkten

user-185114 on 21 June 2013 about Jumbo in category Supermarkten

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Wij deden altijd onze boodschappen bij de C1000. Wij kochten veelal de producten van het eigen winkelmerk.

Maar nu is de C1000 een jumbo geworden.

De jumbo zegt dat zij de goedkoopste zijn en dat klopt ook! Maar toch zijn wij duurder uit met boodschappen doen. Oorzaak is dat de eigen winkelmerk producten van zeer slechte kwaliteit zij!. Wij zien ons nu genoodzaakt om A-producten te kopen. Erg lekker, alleen een stuk minder fi voor de portemonnee!!

Enkele voorbeelden zijn:

– Boterhamzakjes zijn te dun en scheuren vaak al als je er een boterham in doet.

– paprika chips; veel te zout.

– kaas veel te zout.Het eten van deze kaas gaat je gewoon tegenstaan. Op een gebakken eitje, wordt het net plastic.

– Koffiefilters gaan om de haverklap lek.

– Muesli; erg weinig ingrediënten.

– Alle macaroni e.d. sauzen (geen kant en klare); smaakloos en veel te zout.

– Ontbijtworstjes veel te zout. (waar is de vlees smaak)

Ik kan nog wel even doorgaan, maar dit is een kleine greep uit het assortiment eigenmerk producten Jumbo

Desired solution:

neem de eigen producten van de C1000 over.
de c1000 overnemen is 1
de produkten overnemen is 2

niet dat dit 100% goed is maar stukken beter dan de jumbo

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to Jumbo about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent reminder to Jumbo to pickup complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Jumbo

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Jumbo

Message from from Klacht.nl

12 years ago - User added a review about the solution that Jumbo posted

Jumbo

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Wij hebben klant een mail gestuurd met verdere uitleg.

All complaints of