My complaint:

Ik ben er sinds kort achtergekomen dat Mofunia ongevraagd zonder dat ik lid of een abbonnement bij heb afgesloten toch per week 4,50 euro van mij int ik zou graag van die oplichters afwillen komen hoe doe ik dat
M vr gr

Desired solution:

Dat ik zowiezo van dat ongevraagde abbonnement af wil en dat ik mijn geld terug wil