My complaint:

Ik heb een Empire Electronix M712 tablet gekocht. Toen ik thuis kwam en de tablet probeerde op testarten ging hij gewoon aan. Na dat ik de tablet 5 min heb gebruikt begon hij vast te lopen. Ik heb geprobeert de tablet opnieuw op te starten maar kreeg een vergrendelscherm niet vast liep en niet veranderde. Mijn vraag is nu hoe komt het dat de tablet nu niet meer wil opstarten.

Vriendelijk groet,
Amina

Desired solution:

Ik zou graag instructies willen hebben over het opstarten van mijn tablet. Ik hoop dat het mogeljk is om mijn tablet weer normaal te laten werken zo niet zou ik graag een nieuwe willen.