Complaint: bieden op vakanties

user-185465 on 23 June 2013 about Vakantieveilingen.nl in category Vakantie Veilingen

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik probeer al een tijd op een all inclusive vakantie te bieden maar de prijzen worden erg opgedreven, waarschijnlijk door eigen medewerkers. Op deze manier is het niet leuk meer. Ik wil mijn – studerende – kleindochter een vakantie geven samen met haar zus maar ook ik heb een bescheiden budget.

Desired solution:

het opdrijven vanprijzen door dezelfde personen, op verschillende vakanties, niet tolereren. Het is oneerlijk.

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to Vakantieveilingen.nl about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Vakantieveilingen.nl

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Vakantieveilingen.nl

Vakantieveilingen.nl

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Het is verboden voor aanbieders en hun medewerkers om mee te bieden. Wij houden de veilingen bovendien zo goed mogelijk in de gaten. Opvallende biedingen door dezelfde veilingdeelnemers onderzoeken wij direct. Dit leidt soms tot het blokkeren van ‘verdachte’ accounts om misbruik tegen te gaan.
Indien de accounts niet geblokkeerd worden, dan kan het gaan om iemands 'biedstrategie' en zien wij geen verdachte biedingen.

All complaints of