My complaint:

Sinds afgelopen vrijdag een abonnement bij tele2 , ik dacht dat alles goed was totdat ik een account aan wou maken voor mytele2 telkens een melding ; oeps er is iets fout gegaan controleer u inloggevens , toen naar tele2 gebeld en die zei dat het systeem al langer niet werkt en dat ik een mail krijg als er een oplossing is of dat tele2 een account voor mij gemaakt heeft. vandaag wou ik bellen , gaat de telefoon niet over , probeer ik met een andere telefoon mezelf te bellen gaat niet over…. geeft wel aan dat er bereik is , start mijn mobiel opnieuw op staat er ineens geen service ! Geen bereik dus… Nu wou ik tele2 weer bellen en hang nu nog in de wacht onderhand al 1 uur en 35 minuten ( SCHANDALIG ) en elke keer zegt die mevrouw ; de wachttijd is langer dan 10 minuten blijft u hangen of probeer het op een later tijdstip weer ….

Desired solution:

Dat tele 2 met mij contact opneemt en dat ze zorgen dat ik kan inloggen op mytele2 .