Complaint: belasert!!!!!!

user-185611 on 25 June 2013 about Vodafone in category Mobiele Telefonie

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

10-6-2013 abonnement over gezet naar RED 49 euro en eerste half jaar 50% korting.
Abonnement liep ook af dus mocht een nieuwe tel: .
Wilde heel graag de S4 en heb daar wel 3 keer om gevraagd.
Antwoord bleef nee kon echt niet >
Wat schets mij verbasing me vriendin doet exact hetzelfde 1 dag later en krijgt wel de S4
Ben bij belcompanie geweest om me oude toestel weg te
Dat verschil mag niet gemaakt worden brengen en daar gevraagd hoe dat zit. Geen idee zij de meneer hier had u hem namelijk wel gehad u heeft nu een verouderd toestel gekregenmaar had recht op de S4.
Vind het schandalig heb een klachtenbrief gestuurt naar Maastricht ruim een week geleden maar nog niets vernomen.
Normaal gesproken ben ik zeer tevreden over vodafoon dus ik neem aan dat dit naar behoren opgelost gaat worden.
Zou toch raar zijn van niet .
De een wel een S4 en de ander niet die een S3
Dat verschil mag niet gemaakt worden met presies dezelfde voorwaarde allebei een RED van 49 euro en 50 % korting het eerste halfjaar

Desired solution:

Met het omruilen van de Samsung S3 voor een Samsung S 4
Zou toch raar zijn van niet .
De een wel een S4 en de ander niet die een S3
Dat verschil mag niet gemaakt worden

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent reminder to Vodafone to pickup complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Vodafone

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Vodafone

All complaints of