My complaint:

Ik ben een huis aan het verbouwen en ben dus geregeld in de karwei te vinden. Nu mijn klacht. Ik irriteer mij mateloos aan het feit dat de prijzen nooit kloppen wat op de kaartjes staan. Bij de kassa rekenen je altijd te veel af. Pas als je er wat van zegt, wordt dat veranderd. En nog een dingetje wanneer je recht hebt op korting moet je er potverdorie altijd om vragen! Ben dus extra alert als ik deze winkel in stap! Is toch bizaar! Nog meer mensen slechte ervaringen met Karwei?

Desired solution:

Gewoon duidelijkheid over de prijs. Dus geen extra alertheid meer bij de kassa. Prijskaartje moet hetzelfde zijn als bij de kassa! En niet hoeven vragen om de korting waar je recht op hebt!