user-185808 on 25 June 2013 about PrachtigKado.nl in category Internetshops - Cadeau's
Eigenlijk hetzelfde verhaal als bovenvermeld. Ik heb een produkt besteld en heb het niet ontvangen. Via email en telefoon reageren zij niet of zijn niet bereikbaar.
Niet kopen bij dit bedrijf!
Loopt nog. Wacht nog steeds
Message from from Klacht.nl
12 years ago - We have sent an email to PrachtigKado.nl about your complaint
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is picked up by PrachtigKado.nl
Message from PrachtigKado.nl
12 years ago - Beste, Bedankt voor uw bericht. U kunt het beste ons een e-mail sturen naar [email protected] en in het onderwerp uw ordernummer, dan zorgen wij voor een passende oplossing. Voor in het vervolg ook handig, dan kunnen wij sneller reageren dan via deze weg. Alvast bedankt voor uw reactie. PrachtigKado.nl Team
Message from PrachtigKado.nl
12 years ago - Beste, Kunt u aangeven wat uw ordernummer is, dan kunnen wij voor een oplossing zorgen en kijken wat uw track en trace code is, deze hebben wij van elke zending. Mocht u nog vragen hebben dan horen wij dat graag, tevens kunnen wij altijd voor een prachtig cadeau zorgen wanneer iets niet aankomt, dit doen wij altijd als service van de zaak! Een fijne avond toegewenst. Het team van PrachtigKado.nl
Comment by poster of the complaint
12 years ago - Wat u mij schrijft heb ik allemaal al gedaan. Na een aantal emails heeft u pas gereageerd, anders was het inderdaad niet nodig geweest om een site als deze op te zoeken. Helaas. Afgesproken is dat u mij het geld retour zou storten omdat de schorten inderdaad niet geleverd zijn. Hier wacht ik dus nog op. Verder vind ik dit soort sites wel handig zodat mensen weten waar zij hun produkten bestellen en niet hetzelfde overkomt als ik.
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is solved by PrachtigKado.nl
Message from from Klacht.nl
12 years ago - User added a review about the solution that PrachtigKado.nl posted
Responded on 12 July 2013 at 20:27
Het probleem is helemaal niet opgelost. Er is mij toegezegd dat ik mijn geld terug zou krijgen deze week........helaas is dit niet gebeurd. net als de schorten die nooit geleverd zijn zal ik waarschijnlijk mijn geld ook niet terug krijgen..
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Nazending, vertraging bij de post. De nazending hebben wij op onze rekening genomen.
