My complaint:

We hebben tv van upc aangevraagd welke op 22-6-2013 zou werken.
Nu 3 dagen later en veel telegespreken verder zeggen ze vandaag 25-6-2013 dat er een monteur moet langs komen en de eerste mogelijkheid is 4 juli.

Terwijl wij dus een bevestiging hebben gehad dst de 22-6-2013 na 5 uur alles zou moeten werken.

Desired solution:

Het blijft een rotbedrijf al 13 jaar lang. Aan service doen ze niks en maar rekenen voor de belletjes die we moeten plegen. Deze vergoeden jo maar.

Zolang je niet kan kiezen tussen leverancier kabel zal dit probleem blijven dit weet ik al 13 jaar en nog steeds durven die eikels zo te werken.

Oplossing kunnen kiezen wie provider kabel is.