Complaint: KLacht

user-185883 on 25 June 2013 about Mycom in category Internetshops - Computers en accessoires

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Wij wachten al vanaf begin Mei op onze Tablet die wij van
Zeelandnet ivm alles ineen pakket zouden ontvangen.
Al voor tientallen euro s gebeld naar Mycom en telkens
beloften en smoesjes maar nog steeds geen tablet.

Desired solution:

Zeker deze week onze tablet ontvangen ivm Vakantie.

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to Mycom about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Mycom

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Mycom

Mycom

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Geachte heer, mevrouw Jopse,

Naar aanleiding van uw klacht heb ik contact opgenomen met de projecctleider van deze Zeelandnet actie. Wij hebben afgesproken dat de tablet alsnog wordt verstuurd, zodat u op kort termijn van dit product kunt gaan genieten.
Daarom stel ik voor om deze klacht te sluiten. Mocht u nog vragen hebben dan kunt u mij altijd bellen of e-mailen.

Met vriendelijke groet,

W. de Groot
Social Care
MyCom

All complaints of