My complaint:

Gisteren een koffiemachine van DE, gekocht via marktplaats, ontvangen. Bij uitpakken blijkt de hele onderkant van de boiler ingedeukt, de poten zijn aan een kant bijna afgebroken en het apparaat zit vol water. De machine was goed ingepakt en op de doos stond breekbaar, maar ik heb toch sterk het vermoeden dat het zo in de bus is gezet en niet gezekerd. En met de gebruikelijke snelheid van DHL in een bocht omgevallen en zo zwaar beschadigd.
Het Trackingnr. van de levering is : JVGL0740105210045330 en is bezorgd bij J. Haga op de Oordenwei 11 in Kolderwolde op 25-06 rond een uur of 14.30 uur. Ik ga proberen of ik het kan maken anders kan ik het wel weggooien.

Desired solution:

Schadevergoeding hiervoor, en de medewerkers aanspreken dat ze wat zorgvuldiger met de leveringen om moeten gaan. Dat kan beduidend beter!!!!