user-186000 on 26 June 2013 about Vakantieveilingen.nl in category Vakantie Veilingen
Ik probeer mij te registreren bij vakantieveilingen om te kunnen bieden op een festival waar ik graag heen wil. Ik kan me helaas niet registreren omdat vakantieveilingen keer op keer aangeeft dat mijn rekeningnummer niet klopt.
Maar ik heb alles na eigen zeggen goed ingevuld.
Ik zie nu gewoon mijn festival aan mijn neus voorbij gaan!
dat ik me gewoon kan registreren.
Message from from Klacht.nl
12 years ago - We have sent an email to Vakantieveilingen.nl about your complaint
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is picked up by Vakantieveilingen.nl
Message from Vakantieveilingen.nl
12 years ago - Beste meneer/mevrouw, Vriendelijk bedankt voor uw bericht. Vervelend om te horen dat u geen account kunt aanmaken op de website. Zou u ons een e-mail willen sturen via [email protected]? Dan helpen wij u graag verder! Met vriendelijke groet, Susan - Vakantieveilingen.nl
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is solved by Vakantieveilingen.nl
Message from Vakantieveilingen.nl
12 years ago - Beste meneer/mevrouw, Is het u inmiddels gelukt om een account aan te maken? Het probleem kan simpel opgelost worden. Wanneer u buiten Nederland woont, dan dient u 'buitenlands' aan te vinken. Wanneer u een Nederlandse ING rekeningnummer heeft, dan dient u 'giro' aan te vinken. Mocht dit niet lukken, dan willen wij u adviseren om de pagina te sluiten en opnieuw te openen en allereerst te beginnen met uw bankrekeningnummer in te voeren gevolgd door de rest van uw gegevens. Wanneer u verder nog vragen heeft, dan willen wij u vragen om te mailen naar [email protected] Met vriendelijke groet, Charlie Webcare - Vakantieveilingen.nl
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Wanneer de klant buiten Nederland woont, dan dienen zij ‘buitenlands’ aan te vinken. Wanneer de klant een Nederlandse ING rekeningnummer heeft, dan dienen zij ‘giro’ aan te vinken.
Mocht dit niet lukken, dan adviseren wij de klant om de pagina te sluiten en opnieuw te openen en allereerst te beginnen met het bankrekeningnummer in te voeren gevolgd door de rest van de gegevens.
