Complaint: Bankbeslag

user-186037 on 26 June 2013 about ING in category Banken

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Mijn klacht is dat nu al voor de 3de keer 100 euro voor de administratie
nu vandaag krijg ik een brief van de BSR incasso inzake LINDORFF
Dat op het tijdstip dat er beslag is gelegd er een saldo van 15,93 op me rekening stond dus nu is er maar 15,93 euro naar de schuldeiser gegaan en 100 euro verdwijnt in het eigen pot en zoals ik zei dit is nu de 3de keer de andere keren stond ik 5 a 6honderd in de min en als ik formulier invul voor roodstand nou dacht het niet jullie zijn echt zo slecht (naar mijn mening)dit is geen fatsoen toch meer
Heb potvoldriedubbeltjes 3kinderen man
(vestiging p.a de kokplein)
zullen er wel mensen zijn die trots zijn op hun familieleden die bij de ing werken

Desired solution:

Met me 300euro terug op me rekening

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to ING about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by ING

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by ING

ING

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Beste Andy21,

Uit jouw bericht begrijp ik dat er drie keer € 100 kosten in rekening is gebracht voor een beslaglegging. Als je van mening bent dat deze kosten onterecht in rekening zijn gebracht, dan raad ik je aan hier bezwaar tegen aan te tekenen. Stuur hiervoor een brief naar:

ING Klantevents
Antwoornummer 40920
8900 TT Leeuwarden

Motiveer in deze brief waarom deze kosten volgens jou ten onrechte zijn berekend en vermeld jouw naam, rekeningnummer, adres en geboortedatum. Je onvangt dat zo spoedig mogelijk een schriftelijke reactie op jouw bezwaar.

Vriendelijke groet,

Marlies
ING Webcare team
www.ing.nl/webcare

All complaints of