My complaint:

Op 6 maart een bestelling gedaan voor een dagaanbieding. 8 Scheermesjes van Gilette, zou binnen 2 weken geleverd worden. Vervolgens niks geleverd gekregen dus gemail waar het bleef. Zou aan de leverancier liggen, en binnen 2 weken alsnog geleverd worden. Weer niks gekregen dus weer gebeld, wederom schuld van de leverancier, of ik nog een weekje wou wachten. Na weer niks gekregen te hebben heb ik 2,5 maand na bestellen gevraagd of ik mn geld terug kon krijgen. Netjes een formulier daarvoor gehad, en ik zou het binnen 30 dagen terug krijgen. 1,5 maand later nog niks gehad. Als ik bel is altijd de persoon die erover gaat niet bereikbaar en moet ik later nog maar eens bellen.

Desired solution:

Ik wil mijn geld terug!