user-186107 on 26 June 2013 about Trowaa.nl in category Internetshops - Elektronica
Na het bestellen van mijn telefoon op 3 juni j.l. zou deze een dag later bezorgd worden. Niet gebeurd. Op 10 juni na mailverkeer vernomen dat deze 13 juni afgestuurd zou worden. Nog steeds geen telefoon ontvangen.
De telefoon deze week afgestuurd door Trowaa.nl of mijn geld (245 euro) teruggestort op mijn rekening.
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is picked up by Trowaa.nl
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is solved by Trowaa.nl
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Beste,
Het door u besteld item is moeilijk leverbaar.
Afgelopen week hebben alsnog deze voorraad mogen ontvangen. Zodoende hebben wij op 25 juni uw bestelling alsnog verzonden.
Excuses voor het ongemak,
