My complaint:

mijn kinderen zijn slachtoffer van den bosch veranderingen. de reistijd wordt gezecht is geldermalsen den bosch maar 35 minuten hoe verklaard u dan dat ze er dan respectgiefelijk 50 en 60 minuten erover doe tewijl er echt 35 minuten staan op gegeven?

Desired solution:

laat bussen vertrekken rechtsteeks uit geldermalsen en niet dan zaltbommel aan doe maar rechtstreeks rijden en anderen bussen uit zaltbommel dat station is totaal ongeschiket voor de hoeveelheid passagoers die daar moeten overstappen en geldemalsen is daar veel meer geschikt voor al is het maar vanwegen de ruimte.Je betaald zat voor de reis dus mag je goede survice verwachten en dit is geen overmacht maar slecht plannen. geef dan aan mensen die reizen een soort netten compensatie in een of anderen vorm