Complaint: geachte

user-186419 on 28 June 2013 about Jan Linders in category Supermarkten

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Sinds enige weken kan men artikelen kopen, waarvan men later het geld terug krijgt gestort. Maar blijkbaar geldt dit niet voor Belgische klanten. Op mailtjes naar de klantenservice wordt niet gereageerd.

Desired solution:

Graag een oplossing,heb zo al verschillende keren mijn geld voor niets uitgegeven. Misschien een tegoedbon zodat ik nogmaals de diverse artikelen van de afgelopen weken kan halen, want de produkten vallen wel in de smaak bij ons gezin.

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to Jan Linders about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent reminder to Jan Linders to pickup complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Jan Linders

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Jan Linders

Message from from Klacht.nl

12 years ago - User added a review about the solution that Jan Linders posted

Jan Linders

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Klantenservice van Jan Linders laat bij het desbetreffende bureau uitzoeken wat er mis gaat met de aanvragen van deze klant.

Jan Linders klantenservice

All complaints of