My complaint:
Na de jaarafrekening in januari zou ik na 6 weken een afrekening krijgen van teruggeleverde stroom van zonnepanelen
Niet gebeurd . In maart nwe jaarafrek. Na 6 weken geen vergoe
ding geleverde stroom . Diverse keren gebeld – lang in de wacht gestaan -gespreken werden soms afgebroken ( dank u voor
het bellen tutututut )Tevredenheidsonderzoek tel.f. gedaan.
Aangegeven dat ik teruggebeld wil worden . Gebeurd niet .Klachten worden m.i. dus niet serieus genomen c.q. afgehandeld .
20 juni voor de zoveelste keer een excuses gekregen en er zou
spoed achter gezet worden.Lauw Loenen, ik heb er nog steeds NIETS van gemerkt.
Desired solution:
Een normale afhandeling van deze kwestie en zo vlug mogelijk een afrekening en niet dit eindeloos getraineer en mooie woorden .

