My complaint:
Ik kan mijn bonnen niet inwisselen. Hoe kan dat?
Desired solution:
Het wel inwisselen van mijn bonnen
Complaint: Niet inwisselbaar van Voucher
user-186548 on 28 June 2013 about Vakantieveilingen.nl in category Vakantie Veilingen
New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed
Message from from Klacht.nl
12 years ago - We have sent an email to Vakantieveilingen.nl about your complaint
Message from from Klacht.nl
12 years ago - We have sent reminder to Vakantieveilingen.nl to pickup complaint
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is picked up by Vakantieveilingen.nl
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is solved by Vakantieveilingen.nl
Message from Vakantieveilingen.nl
12 years ago - Beste meneer/mevrouw, Welke melding krijgt u bij het inwisselen van uw voucher? Graag ontvangen wij het probleem via [email protected]. Wij vragen u dan ook om te mailen vanuit het e-mailadres waarmee u bekend staat bij ons, ook vragen wij u uw waardebonnummer door te mailen, zodat wij dit voor u kunnen nakijken. Met vriendelijke groet, Charlie Webcare - Vakantieveilingen.nl
Vakantieveilingen.nl
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Offered solution:
Wij vragen de klant om ons te mailen met het e-mailadres waarmee zij actief zijn bij ons en verzoek om ook waardebonnummer door te geven, zodat wij dit na kunnen kijken.
