My complaint:

Wij hebben 6 april 2013 een eettafel, tv meubilair en een salontafel voor een totale bedrag van 1158,- euro besteld. De levertijd was 6/8 weken. Meerdere malen heb ik hierover gemaild. Ik ben akkoord gegaan met eind juni 2013 voor de levering met een compensatie van 10 %.
Ik heb afgelopen vrijdag een mail gestuurd dat ik mijn geld terug wil aangezien er nog niets is geleverd.
Ordernummer: 39256 > Orderdatum: zaterdag, 06 april 2013

Desired solution:

Ik zou graag mijn geld terug willen. Ik wil daarna wel tot eind juli de optie open laten voor de bestelling.