Complaint: Onjuist saldo

user-186852 on 01 July 2013 about ING in category Banken

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Zie bijgevoegde brief d.d. 27 juni 2013 met 2 bijlagen.
Tot op heden geen enkele reactie van de ING-Bank vernomen.

Desired solution:

Het saldo onmiddellijk correct maken, gemaakte kosten vergoeden en aanbieden van excuses vergezeld van een grote bos bloemen.

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to ING about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by ING

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by ING

ING

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Goedemiddag,

Naar aanleiding van jouw melding op klacht.nl is jouw klacht door mijn collega in behandeling genomen. Je ontvangt binnen enkele werkdagen een schriftelijke reactie. Uit privacyoverwegingen kan ik hier via dit medium niet inhoudelijk op ingaan.

Vriendelijke groet,

Marlies
ING Webcare team
www.ing.nl/webcare

All complaints of