Complaint: Annulering

user-187058 on 02 July 2013 about Elderzzz in category Coupon Sites

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Wil de aanbieding van de jaarkaart annuleren,maar kan via de telefoon na lang wachten,niemand te pakken krijgen.
Sterker nog,na 5 min. in de wacht werd ik met de tekst’Momenteel zijn er geen medewerkers beschikbaar om u te woord te staan,tot ziens’

Desired solution:

Annulering.

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have posted a tweet about your new complaint about Elderzzz

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to Elderzzz about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Elderzzz

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Elderzzz

Elderzzz

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

De afdeling klantenservice heeft per e-mail laten weten dat de aankoop is geannuleerd.

All complaints of