My complaint:

Op 1 juli 2013 heeft Baiama opnieuw contact met mij gezocht via de mail. Er stond zelfs een telefoonnummer bij
Toen ik Baiama via telefonisch contact bereikte, gaf de medewerker mij te kennen dat hij mij dezelfde dag of uiterlijk morgen zou bereiken voor een afspraak. Toen ik vandaag niets van deze man hoorde, trachte ik hem zelf te bereiken, maar kreeg geen gehoor.

Desired solution:

Ik ben nu op het punt dat ik tevreden ben met mijn geld terug. ik heb totaal geen vertrouwen meer in Baiama.