My complaint:

Mijn dochter zit op het DrentheCollege in meppel.vorig jaar zyn er door de school te,leerde boekenlijsten uitgeleverd waardoor myn dochter dus in het begin van het schooljaar al gelijk verkeerde boeken had. Rechtsreeks inleveren bij VanDijk was niet mogelijk volgens hun,de school had de fout gemaakt en moest dat dus regelen. Uiteindelijk heeft het tot december geduurd voordat dat ook echt gebeurd was en myn dochter de juiste boeken had. Nu krijg ik een formulier voor 2 boeken die ingeleverd moeten worden die ik dus niet heb,maar volgens VanDijk ook niet ingeleverd zijn. VanDijk verwijst me terug naar het DrentheCollege en deze weten uiteraard van niks. De persoon die me wel zou verder kunnen helpen volgens school,mevrouw Koning, is niet bereikbaar..

Desired solution:

VanDijk en de school zullen hier samen uit moeten komen.