My complaint:
2-7-2013: op het IJ. Ik was meet een maatje van me en voer exact rechtdoor vanaf de kant van de Klimhal kwam ik het IJ op zeg maar. De zon was erg fel en het water op het IJ helemaal glad omdat er geen schip te zien was. Uniek dacht ik nog. In de verte een boot van, jawel, Waternet. Het leek of ze met een andere boot bezig waren want die lag aan hun boot vast. Iemand op het schip zwaaide en ik zwaaide terug. Nogmaals, ik voer exact rechtdoor en er was niemand te zien. We hoorden iemand roepen maar er was nergens direct gevaar en het roepen kwam van ver en ik had de motor praktisch uit/op zijn zachtst en had totaal niet het idee dat dat er iets aan de hand was… het was een prachtige zonsondergang en ik lag praktisch stil op het IJ. Ineens varen ze naar mij toe en het begon direct al boos vanuit de kant van Waternet. Waarom ik niet naar hen toe kwam (er klonk daarvoor een kort fluitje 2 maal waarop ik had moet reageren volgens de zeer brutale en onvriendelijke man van Waternet) Ik had het gewoon niet in de gaten, er was ook totaal geen aanleiding toe het was super vredig (voordat zij de rust kwamen verstoren uit verveling!!)Ik vroeg hen wat er aan de hand was.. ik had toch immers het belachelijk hoge bedrag van bijna 300,- per jaar al voldaan voor mijn kleine sloepje? (100% onverwachte tariefsverhoging waardoor vele bootliefhebbers nu hun hobby moeten beëindigen en er mega sloepen gevuld met rijke yuppies slecht overblijven op de grachten voor degene wie het nog niet doorhad) Ik had moeten kijken op het bord bij de klimhal waarop stond dat er een stremming was op 2-7-2013 als je links af ging ja. Maar ik voer exact naar de overkant.Ik deed helemaal niets fout. Ik had direct moeten komen toen ze naar me zwaaiden. Ik groette gewoon terug zei ik. Op het water groet iedereen elkaar vriendelijk. Bovendien waren ze een heel eind bij mij verwijderd. Of ik legitimatie bij me had. Die heb ik soms bij me maar vandaag niet. Die moet u altijd bij u hebben. Dat maak ik zelf wel uit wijsneus dacht ik toen. Ik ben een bewoner van planeet aarde en geen crimineel. Ik mocht uiteindelijk wegvaren maar ik vond het allemaal zo belachelijk dat ik hen vertelde dat ik vond dat het zeer onvriendelijk ging. Toen ik dat zei raakte ik blijkbaar een hele gevoelige snaar bij de man en werd de politie erbij gehaald. Te zielig voor woorden dit allemaal. Er werd trouwens door diezelfde man een foto van mij gemaakt. Voor in het systeem zei de man dreigend. Het leken net Oost-Duitse praktijken van vroeger. Politie kwam me vertellen dat ik gewoon naar rechts moest varen of weer terug richting stad. Ik kreeg geen boete. Wat een ophef om niets! Nog even gekeken op dat bord op de terug weg: heel onduidelijk en klein en er stond inderdaad stremming 2-7-2013 maar het valt helemaal niet op!!
2: Toen ik trouwens het dure Vignet wilde halen bij Kantoor Carre Waternet, ging het ook al onvriendelijk en wilde de man niets aan me uitleggen en moest ik maar bellen! Wat slechte service!! Zeer opmerkelijk en ik ga hier zeker een melding van maken aan het bestuur van de Stad Amsterdam.
Desired solution:
Excuses van directie Waternet lijkt mij zeer op zijn plaats. Een "standje" naar de heren die mij op zo'n onvriendelijke manier hebben behandeld om niets. Laten ze liever alle dronken lui en bootjes aanhouden die slecht varen, harde muziek aan boord hebben etc.. ik vaar als een gentleman en drink niet!!

