My complaint:

Ik kreeg vanmorgen pakket post , er was een servies voor me opgestuurd, er stond BREEKBAAR op de doos, het was erg goed ingepakt in bubbel plastic, maar er was toch veel van kapot.
Ik baal hier heel erg van , kost een hoop geld en nu heb ik er niks aan.

Desired solution:

Vergoeden van de kosten