Complaint: Basball Jacket besteld en betaald maar nog steeds niet geleverd!

user-187303 on 03 July 2013 about overhemd-stropdas.nl in category Kledingwinkels

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik heb op Vrijdag 28 Juni een baseball jack gekocht die een leveringstijd had van 3 tot 5 dagen. Toen ik na de bestelling deze site vond met al deze klachten zei het me eigenlijk al genoeg over deze mensen. Ik heb zo toen gelijk gemaild en gezegd dat ik eigenlijk liever me geld terug wou.
Toen kreeg ik de volgende dag een mail dat het al onderweg is en morgen aangeboden word op 3 Juli. Vandaag 3 Juli heb ik niks ontvangen van ze. Ik heb hier een slecht gevoel over!

Desired solution:

Binnen 2 dagen sturen anders wil ik mijn geld terug!

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to overhemd-stropdas.nl about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by overhemd-stropdas.nl

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by overhemd-stropdas.nl

overhemd-stropdas.nl

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Geachte klant,

U heeft afgelopen vrijdag een bestelling geplaatst en deze is dinsdag verstuurd en al bezorgd.

Levertijd is 3 tot 5 werkdagen.

Met vriendelijke groet,

Stefano Dihal

All complaints of