Complaint: post.nl/betalen herkent code van onderfrankering niet

user-187333 on 06 July 2013 about PostNL in category klachtmelden, Koeriersbedrijven en post

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik kreeg vandaag een berichtje van postnl aangaande een door mij ondergefrankeerde brief. Ik zou naar de site post.nl/betalen kunnen gaan om te zien om welk poststuk het gaat. Helaas herkent deze site het codenr. van het betreffende poststuk niet, zodat ik niets kan nekijken. Dit wil ik toch graag eerst doen voordat ik tot betalimg overga.

Desired solution:

Ik zou graag willen weten om welk poststuk het gaat. Met code nummer ROI.130620.004377

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to PostNL about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent reminder to PostNL to pickup complaint

Message from PostNL

12 years ago - Het spijt ons dat wij bovenstaande reactie hebben aangetroffen op deze website. Wij nemen klachten zeer serieus en wij willen graag weten of wij iets voor u kunnen betekenen. Wilt u met ons contact opnemen via Twitter @PostNL , Facebook.com/PostNL of kijk op onze website www.postnl.nl. Hier vindt u ook de overige contactgegevens van onze klantenservice.

All complaints of