Complaint: opzegging lidnummer 142884422775

user-187374 on 03 July 2013 about Flexifront in category Scheren

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Heb het proefpakket uitgeprobeerd, ben niet gewend om mij nat te scheren, met het resultaat dat mijn gezicht er niet al te best uitzag.
Heb het introductie pakket betaald op 3-07-2013, maar zie mij niet iedere dag mijzelf in het bloed werken.

Desired solution:

geen idee

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have posted a tweet about your new complaint about Flexifront

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to Flexifront about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Flexifront

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Flexifront

Flexifront

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Goedenmorgen Bogino,

Vervelend om te vernemen dat de scheermesjes niet goed bevallen. Ik heb uw abonnement dan ook per direct stopgezet. Het was tenslotte ook een proefpakket om te testen of het wat voor u is. Graag hadden we dit zelf van u vernomen en niet via Klacht.nl. Dan hadden we graag direct e.e.a. met u af kunnen handelen.

Graag zien we nog de adm en verz. van € 3,90 tegemoet voor het gratis startpakket.

Mocht u nog vragen hebben kunt u ons bellen op het nummer 0900-4564564 of een e-mail sturen op [email protected]. Indien nodig kunnen wij u dan terugbellen.

Met vriendelijke groet,

Pauline
Courlux klantenservice

All complaints of