Complaint: nog niet ontvangen horloge

user-187449 on 04 July 2013 about Groupdeal.nl in category Coupon Sites

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

ik heb al enige tijd geleden een horloge besteld was gratis moest alleen bezorgkosten betalen maar heb nog steeds niets ontvangen krijg ik dit nog of wordt ik besodemietert

Desired solution:

zo snel mogelijk opsturen of een antwoord waarom dit zo lang moet duren

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to Groupdeal.nl about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent reminder to Groupdeal.nl to pickup complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Groupdeal.nl

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Groupdeal.nl

Groupdeal.nl

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Beste heer / mevrouw,

De Horloges zijn 8 juli in verzending gegaan, dit in conform de vooraf gestelde levertijd die in de voucher heeft gestaan!

Wij vertrouwen erop u hiermee voldoende geïnformeerd te hebben.

Met vriendelijke groet,

Het GroupDeal Team
www.grupdeal.nl

All complaints of