Complaint: Betaal probleem ionisator

user-187464 on 04 July 2013 about Groupdeal.nl in category Coupon Sites

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

## Niet beneden deze regel schrijven! ##
Uw aanvraag (#197092) is in behandeling genomen.

De reactie vind u hieronder. U kunt antwoorden op de reactie door te antwoorden op deze email.

GroupDeal Customer Care, 04-Jul 10:29 (CEST):
Beste mevrouw Cuperus,

Bedankt voor uw e-mail.

Wij raden u aan het probleem te rapporteren via www.groupdeal.nl/probleem

Onze technische dienst kan u verder van dienst zijn.

Met vriendelijke groet,

GroupDeal Customer Care

GroupDeal Klantenservice

Ria Cuperus, 04-Jul 10:21 (CEST):
L.S.

Hopelijk kunt u me helpen:

Het lukt me niet om een bestelling van groupdeal te betalen. Ik heb op jullie aanraden ook al google chrome geprobeerd maar dat helpt ook niet.

De volgende mededeling krijg ik als ik de bestelling wil afronden:

SQLSTATE(23000): Integrity: 1062 Duplicate entry GD2352887′ for key ‘UNO_SALES_FLAT_ORDER_INCREMENT_ID’

Graag hoor ik hoe dit opgelost kan worden.

Met vriendelijke groet
Ria Cuperus

Dit e-mailbericht is een service van klantenservice

Message-Id:2ACCBM75_51d53253d2eb4_2796e8308c23723b5_sprut

Desired solution:

Laat maar weten

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to Groupdeal.nl about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent reminder to Groupdeal.nl to pickup complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Groupdeal.nl

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Groupdeal.nl

Groupdeal.nl

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Beste mevrouw,

Vervelend dat u problemen heeft met bestellen.
Deze deal is inmiddels verlopen.

U kunt in het vervolg onze Customer Service bereiken via [email protected] of via nummer: 020 - 33 00 11 5.

Zij kunnen u dan direct te woord staan.

Vriendelijke groet,

Het GroupDeal Team
www.groupdeal.nl

All complaints of