My complaint:
Opzetborsteltjes besteld en oorstekers maar hier zit ik al 2 weken op te wachten e-mail verkeer helpt ook niet echt er word wel beloofd dat het goed komt maar mijn geduld is op.
Desired solution:
Gewoon leveren
New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed
Message from from Klacht.nl
12 years ago - We have posted a tweet about your new complaint about Koopjedeal.nl
Message from from Klacht.nl
12 years ago - We have posted reminder on Twitter to remind Koopjedeal.nl to pickup complaint
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is picked up by Koopjedeal.nl
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is solved by Koopjedeal.nl
Message from from Klacht.nl
12 years ago - User added a review about the solution that Koopjedeal.nl posted
user-187633
Responded on 11 July 2013 at 13:10
Duurt lang maar toch
Koopjedeal.nl
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Offered solution:
Beste klant,
Zou uw ordernummer kunnen mailen naar [email protected]? Dan zoeken we het direct uit. Als ik het zo hoor dan lijkt het mis te gaan bij PostNL, maar onze administratie kan hier direct meer over vertellen. Wij zullen dan ook extra opzetborstels opsturen.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Koopjedeal.nl
Ps. overigens kunt u als u een klacht heeft het beste mailen naar [email protected], dan kunnen wij het het snelst oplossen.
