My complaint:

Op 25 Juni 2013 is er 182.50 euro afgeschreven van mijn bankrekening 137510535 (rabobank) betreffende een èènmalige machtiging.
Ikzelf W.L.A. van Santvoort heb gèèn account bij jullie en heb jullie vakantiesite nooit bezocht.
Hoe is het mogelijk dat iemand zomaar mijn rekeningnummer invult en dat er dan zonder controle , geld van mijn rekening wordt afgeschreven ?

Desired solution:

Ik verzoek U vriendelijk het bedrag van 182.50 euro per direct terug te storten op mijn bankrekening 137510535 en het geld dat U toekomt te verhalen bij diegene die iets heeft geboekt of gewonnen.
Na telefonisch contact met Uw servicedesk heb ik begrepen dat er 3 accounts onder ,, mijn ,, rekening hangen ik verzoek U daarom dringend deze accounts per direct te verwijderen uit Uw systeem.
In afwachting van Uw reactie verblijf ik ,
Hoogachtend W.L.A. van Santvoort