My complaint:

hallo ik ben kevin braakhuis
en ik heb 28/06/2013
een spel gekocht (call of duty modern warfare 2)
in oldenzaal (overijsel)
en toen ik thuis kwam wou ik het spel installeren
maar de code wat bij het nieuwe spel zat is al gebruikt
door iemand anders
de volgende dag ben ik terug gegaan naar de bartsmit
voor een oplossing hier kreeg ik tehoren dat ik het spel niet meer kon ruilen en dat ik maar contact op moest nemen met fabrikant nu heb ik dat gedaan en daar zeggen ze dat
ze er niks aan kunnen doen en dat ik weer naar de winkel moest om het spel om te ruilen voor een nieuwe

ik voel me nu eigenlijk een beetje belazert door bartsmit

mvg kevin braakhuis

Desired solution:

dat ik het product kan ruilen voor een nieuwe of een andere code toegestuurd krijg