My complaint:

ik heb op 11-05-2013 een schroevendraaier set besteld en nog niet ontvangen heb gebeld heb een maand later gebeld waar het bleef toen zij die man binnen 2 dagen nog niks ontvangen nu zijn we weer een maand veder en nog niks weer gebeld heb ruim een half uur a de telefoon gezeten heb ma opgehangen heb toen de telegraaf gebeld wan het is r een onderdeel van zelfde adres ma hun wisten van niks vreemd allemaal ma al om al ik heb nu nog niks ontvangen schandalig

Desired solution:

dat ik het product wat ik besteld heb te ontvangen en mijn kosten voor het bellen en dat het beter wort wan als je al die klachten lees op goog lees wat er in kassa is vertel dan is het allemaal niet goed en jullie doen er zelf weinig schandalig dit is het bestelnummer GD2246154