user-187845 on 06 July 2013 about EDR Incasso in category Incassobureaus
Sinds een half jaar word ik belaagd door EDR incasso met een vordering van Hema Verzekeringen voor wat betreft een Brommerverzekering die al tijdig was opgezegd bij de Hema.
Maar het is een vrij ondoordringbaar verhaal daar en ze blijven halsstarrig volhouden dat er betaald moet worden.
Dit doe ik dus nooit want dan hebben ze de verkeerde.
Ik heb deze verzekering tijdig opgezegd maar dit is niet voldoende volgens EDR
Message from from Klacht.nl
12 years ago - We have sent an email to EDR Incasso about your complaint
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is picked up by EDR Incasso
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is solved by EDR Incasso
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Klager heeft aangegeven de Hema verzekering te hebben opgezegd en een opzegbevestiging te hebben ontvangen. Navraag heeft uitgewezen dat er geen opzegging bekend is bij Hema. Wij hebben klager derhalve verzocht de bewijsstukken toe te sturen. Daarbij hebben wij klager gewezen op de algemene voorwaarden waarin staat dat de verzekering alleen online kan worden opgezegd.
