Complaint: zwemshort heren

user-187850 on 06 July 2013 about neckermann.com in category Online Warenhuizen

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

heb nu al 3keer de verkeerde zwemchort gehad alle 3 de verkeerde maat!!!!!!!!!!!!moet een XXL zijn wil hem nog een keer bestellen als het zonder verzend kosten kan dan geef ik het op

Desired solution:

klant nummer 280832 jjp van zoggel stalpaert v. d . wielen straat 23 53 44 vp oss

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to neckermann.com about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by neckermann.com

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by neckermann.com

neckermann.com

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Op 8 juli is het niet gelukt om doelen23 telefonisch te bereiken. Hierna is een e-mail gestuurd waarin verschillende alternatieven worden aangeboden omdat de zwemshort in de juiste maat niet meer leverbaar is. Deze worden zonder portokosten verzonden. Nog geen reactie ontvangen op aanbod.

All complaints of