My complaint:
Mijn zoon zat tot 25 oktober 2012 bij de NEM en had in een jaar tijd 836 kub gebruikt. In het half jaar daarna, zijn huis is namelijk verkocht,heeft hij plotseling 3086 kub gebruikt. Terwijl hij daarvan de helft van de tijd niet is thuis geweest en de kachels uitstonden.
Met als gevolg: voor een half jaar 1620 euro bijbetalen. Daarvan stonden de kachels 3 maanden uit.
Desired solution:
Kwijtschelding.
Mijn zoon komt door het verbreken van relatie en verlies baan, mede door restschuld van verkoop huis in de schuldsanering.
En omdat hij momenteel geen uitkering meer krijgt, kan er niets betaald worden.
Ook de nieuwe bewoner hebben wij gewaarschuwd voor de hoge meterstand.
