My complaint:

TomTom autonavigatie start steeds opnieuw op als ik hem nodig heb. Heb reeds in september 2012 dit probleem doorgegeven. Men zij bij helpdesk dat ik de map statdata moest verwijderen uit het routepad en dat het euvel zou zijn verholpen. Ja…ja… Deze map zet zich iedere keer automatisch terug bij iedere update of via de ingebouwde simkaart in mijn XL LIVE nav sys. Het probleem is begonnen na een softwareupdate in 2012 waarbij de interface en opstartscherm zijn veranderd. 8Juli maar weer eens gebeld en verteld over het probleem. Probleem is bekend en er wordt “hard aan gewerkt” Kreeg het advies om maar een laptop mee te nemen in mijn auto en ergens te stoppen om de map statdata te verwijderen als deze zich weer plotsklaps had geinstalleerd. Het navigatiesysteem is goed 2 jaar oud. Heb van ellende maar een nieuw navigatiesysteem gekocht van een ander merk.

Desired solution:

Een nieuwe TomTom zonder live service.