My complaint:

belofte van de overeenkomst van het product en het financiele wordt niet na gekomen.
we worden aan het lijntje gehouden, kortingen worden niet verwerkt maar wel beloofd.
wij zijn zeer ontevrede met de situatie,wij willen zo snel mogelijk van jullie contract af.
wij zijn nu nog meer geld kwijt dan bij de ziggo, wij zijn zeer teleur gesteld in euphony.

Desired solution:

ontbinden van de overeenkomst.