Complaint: Lege schappen

user-188035 on 08 July 2013 about Jumbo in category klachtmelden

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik heb diverse keren geklaagd over lege schappen, officiele klacht via internet ingediend er wordt niet geluisterd. Gisteren waren er meer dan 150 schappen leeg en mijn vrouw er over geklaagd, vanavond waren er meer dan 150 schappen leeg en ik doe mijn beklag bij een blonde cassiere van ongeveer 20 a 25 jaar en ik vraag om iemand van de leiding en ik zei waar het om ging. Ze begon er een beetje om te lachen waardoor ik mij eigen zwaar in de maling genomen voelde en absoluut niet series. ik heb haar later ook duidelijk gemaakt dat ik daar niet van gediend ben en heb het ook aan leidinggevende duidelijk gemaakt. Wij mogen niet chargrijnig kijken was het antwoord en ik vind dat er weinig reden is om te lachen bij de Jumbo. Dit is echt de allerlaatste keer geweest dat ik bij de Jumbo boodschappen heb gedaan. De Deen heeft dat toch allemaal veel beter voor elkaar. Ik zeg geen hallo Jumbo, maar de groeten Jumbo.

Desired solution:

Door er nooit meer te komen. Maar wel even laten weten dat er onbeschofte personeelsleden rondlopen in de winkel.

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to Jumbo about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Jumbo

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Jumbo

Jumbo

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Wij hebben klant 10-07-2013 een mail gestuurd voor verdere informatie. Klacht verder opgepakt in ons systeem.

All complaints of