Complaint: afmelden nieuwsbrieven

user-188056 on 09 July 2013 about Bol.com in category klachtmelden, Online Warenhuizen

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik probeer al maanden van de nieuwsbrieven van Bol.com te komen en vul elke keer weer dat ik geen nieuwsbrieven helaas krijg ik ze nog steeds. Ik krijg wel een bevestiging maar er wordt niets mee gedaan

Desired solution:

dat ik geen nieuwsbrieven van bol.com krijg ze zijn heel irritant

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to Bol.com about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Bol.com

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Bol.com

Message from from Klacht.nl

12 years ago - User added a review about the solution that Bol.com posted

user-188056

Responded on 15 July 2013 at 07:41

Ze hebben mij keurig gebeld maar helaas krijg zojuist wederom een nieuwsbrief binnen van ze. Dit is nog niet opgelost.

Bol.com

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Beste klant,

Zojuist hebben wij u telefonisch gesproken naar aanleiding van uw klacht. Wij zijn blij dat wij u gesproken hebben over uw klacht.

Met vriendelijke groet,

Bol.com

All complaints of