My complaint:
Op 11-09-2009 kocht ik bij de media-markt vestiging Heerlen een Netgear draadloze verbinding voor de computer.
Na het installeren van deze werkte de Wireless USB stick niet,terug naar de media-markt kon me niemand helpen wisten niet waar aan het kon liggen, komt U morgen maar terug is er iemand die hem kan inlezen en kijken waar het ligt,weer terug. Ja,meneer die dat kan inlezen is er het vrijdags nooit.
Zo,ben ik vier keer naar de media-markt gereden en geen komma slimmer geworden en bleef ik zitten met een USB-stick die niet werkte.
De vijfde keer vroeg ik om vervanging, sorry meneer die hebben we niet meer dus we kunnen U niet helpen. Maar we kunnen hem opsturen en dat kan maximaal vier weken duren voordat u bericht krijgt, hoe het verder afgehandeld wordt. Aangezien ik nogal veel verenigings werk doe en hier afhankelijk ben van E-mails om alles in goeie banen te leiden ben ik nu postbode aan het spelen en telefonisch alles af aan het handelen. Dit brengt een hoop ongemaak met zich mee en een hoop frustratie`s. En de manier afhandelen door Media-markt vindt ik zacht gezegd schandalig dus ik bedenk me wel drie keer voordat ik nogmaals dergelijk aparatuur koop bij de Media-markt. Of de service moet 100% beter worden en geen loze spreuken die allen maar iritaties oproepen .

